近日，南京市出臺《關于推動南京市直播電商產業(yè)高質量發(fā)展的若干措施》，推動直播電商產業(yè)高質量、差異化、可持續(xù)發(fā)展。
在推動經營主體強筋壯骨方面，我市將指導品牌電商、直播機構、MCN機構強化合規(guī)經營與內容創(chuàng)新，優(yōu)化產品供應鏈，深化與平臺合作，提升市場競爭力。聚焦“品質直播”導向，遴選一批具備專業(yè)內容能力、強供應鏈支撐、高用戶信任度的標桿企業(yè)，形成示范引領、良性競爭的發(fā)展格局。結合各板塊直播電商產業(yè)發(fā)展特點和產業(yè)優(yōu)勢，3年內指導培育3—5個直播電商產業(yè)集聚區(qū)，打造南京直播電商產業(yè)發(fā)展高地。深化產業(yè)鏈與直播電商協(xié)同創(chuàng)新，鼓勵支持“南京造”品牌企業(yè)深化直播電商應用，采用店播、廠播、達播等方式拓寬產品銷路，通過“優(yōu)質產業(yè)+優(yōu)質直播”強強聯(lián)手，雙向賦能本地產業(yè)帶和直播電商產業(yè)。
人才是產業(yè)發(fā)展的核心支撐。《若干措施》提出，加強品質主播培育與引進，指導行業(yè)協(xié)會建立健全“品質主播評價體系”，從專業(yè)素養(yǎng)、內容創(chuàng)意、用戶服務、合規(guī)經營等維度進行綜合評價。聚焦人才矩陣建設，依托本地各類直播電商機構壯大主播梯隊。開展多層次、實戰(zhàn)型培訓服務，通過3年時間，建成覆蓋全市的電商人才培訓網絡，打造10個電子商務人才實訓基地。支持在寧高校、職業(yè)學校加強直播電商相關學科專業(yè)建設，推動校企合作共建實訓基地。依托具備培訓能力的直播機構、行業(yè)協(xié)會，開展主播孵化、運營實操、流量投放等技能培訓，助力從業(yè)人員快速提升專業(yè)技能與實戰(zhàn)水平。分層分類開展常態(tài)化、規(guī)?；嘤枺磕昱e辦100場以上培訓交流活動，覆蓋5000人次以上。開展“新農人”數(shù)智能力培育行動、“新農品”數(shù)智營銷賦能行動，實現(xiàn)1000名“新農人”數(shù)智化能力提升。
人工智能技術的深度應用是發(fā)展直播電商的一大亮點。南京市將全面深化AI技術賦能提升，深化“人工智能+品質直播”應用，引導MCN機構、直播電商企業(yè)推動數(shù)字人直播與真人主播協(xié)同運營模式創(chuàng)新，培育打造彰顯南京特色的數(shù)字人IP矩陣。推動AI算法在家電3C、服裝鞋帽、地標產品等優(yōu)勢產業(yè)中實現(xiàn)精準選品與爆款預測，支持直播電商企業(yè)通過直播數(shù)據(jù)反饋，反向指導工廠小批量柔性生產和個性化定制。推廣AI技術在內容生成、精準投放等領域的應用，打通“技術研發(fā)—內容創(chuàng)作—流量運營—轉化成交”的全鏈路支撐，有效降低企業(yè)獲客與運營成本，提升帶貨轉化效率。同時，聚焦南京優(yōu)勢產業(yè)與文化資源，推動“AI+特色產業(yè)”深度融合。探索“AI直播+智慧商圈”“AI直播+文博場館”等跨界融合，引導新街口、百家湖等重點商圈以及長江路、熙南里等夜間集聚區(qū)開展沉浸式、互動式內容直播，打造消費新場景。
南京市還將切實強化政策引導與合規(guī)保障，同時大力營造良好發(fā)展生態(tài)，依托“四季有約”“寧工品推”等主題消費活動，聯(lián)動平臺與企業(yè)開展“品質商品溯源直播”“品牌故事直播”“非遺匠心直播”等特色活動。積極發(fā)揮南京都市圈新電商產業(yè)創(chuàng)新合作聯(lián)盟的作用，整合產業(yè)鏈、人才鏈、技術鏈等資源，共同打造直播電商產業(yè)生態(tài)圈。加強與上海、杭州、廣州等地在直播技術、人才、標準等方面的交流合作，學習推廣直播電商新技術新場景典型案例，提升南京市直播電商產業(yè)能級。
